FAQ
よくあるご質問
盗難対策はどうなっていますか?+
防犯カメラを全拠点に設置し、契約者様全員がスマートフォンから映像を確認できます。契約者同士の相互監視が働く体制です。また、入口の鍵は契約者ごとに異なるパスワードで開錠する電子キーボックス方式で、誰がいつ解錠したかを管理者がログで確認できます。外観に看板等は出しておらず、外部からバイク保管場所と分からないようにしている点も特徴です。
コンテナ型のガレージと何が違いますか?+
全拠点が建物内テナント・倉庫を利用した完全屋内保管です。各区画に電源を完備しており、バッテリー充電や電動工具の使用ができます。また契約者が共用で使える工具・ケミカル・電動空気入れ・作業スペースを用意しているため、整備環境を自分で揃える必要がありません。防犯カメラは契約者様ご自身のスマホから確認いただけます(詳しくは「コンテナとの違い」ページをご覧ください)。
料金の総額を教えてください。+
月額は「区画賃料+管理費1,100円+振替手数料330円」(税込)です。ロッカーは塚本・我孫子のみオプションで月額1,100円。初期費用は「礼金1ヶ月分+事務手数料1ヶ月分」に加え、初月賃料(日割り)と諸経費がかかります。区画タイプ別の賃料は各拠点ページの料金シミュレーターで概算いただけます。
契約期間の縛りや解約のルールはありますか?+
契約期間の縛りはなく、解約のお申し出があるまで自動更新されます(更新料もかかりません)。解約される場合は、解約希望月の10日までにご連絡いただくとその月の末で終了、11日以降のご連絡は翌月末での終了扱いとなります。
内覧から利用開始までの流れを教えてください。+
「お問い合わせ」→「内覧・審査」→「契約手続き」→「利用開始」の4ステップです。内覧では現地で設備をご確認いただき、簡単な審査を行います。契約をご希望の場合は必要事項をフォームでご記入いただき、契約書は電子署名で締結します。初期費用のお支払い後にスマートロックの権限を付与、即日利用開始いただけます。
印鑑は必要ですか?+
不要です。契約手続きは電子署名で完結します。内覧・ご来店時は身分証をご持参ください。
どんな設備が使えますか?+
共用の工具(KTC)、ケミカル(ワコーズ)、電動空気入れ、作業スペースを無料でご利用いただけます。洗車機器は塚本・都島にございます(我孫子は非設置)。全区画に電源を1口以上完備し、24時間いつでも出し入れ可能です。
場内で注意すべきルールはありますか?+
場内でのエンジン始動・アイドリング・空吹かしは禁止しており、入出庫の際はエンジンを停止して手押しで移動していただきます。このほか、登録車両以外の駐車、無断での第三者入場、備品の持ち出し、パスワードの無断変更等はご遠慮いただいています。詳しい契約条件は「ご利用の流れ」ページに記載しています。